Spa hizmetleri
Konuşmada misafirin tercihleriyle kaydedilir ve kayıt olarak spa ekibine devredilir.
Restoran Rezervasyonları
Daha az rezervasyon yazışması. Misafirlerinize daha çok zaman.
Misafirler à la carte masayı konuşmanın içinde ayırtır: Whispr PMS'inizin boş bildirdiği seansları sunar, misafir birini seçer ve PMS kabul ettiğinde masa onaylanır.
Misafirin gördüğü
Dört telefon yerine dört mesaj.
Müsaitlik, bir seçim, bir onay — misafirin dilinde, günün her saatinde; restoran masanız telefona uzanmadan, ön büronuz mesaj taşımadan.
Temsili arayüz gösterimi, örnek veri.
Misafir · sohbette restoran rezervasyonu
Merhaba! Yarın akşam Ocean Grill'de dört kişilik masa ayırtabilir miyiz?
Misafir · WhatsApp · Türkçe
Tabii. Ocean Grill'de yarın 19:00, 20:30 ve 21:00 için masa var — hangisini istersiniz?
Whispr · PMS'ten canlı müsaitlik
20:30 lütfen 🙏
Misafir ayrıntıları onaylıyor
Rezervasyon PMS'e gönderildiPMS kabul edene kadar hiçbir şey vaat edilmez
Dört kişilik masanız yarın 20:30 için onaylandı. Ocean Grill'de görüşmek üzere!
Whispr · PMS kabul ettikten sonra gönderildi
Birbirinden ayrı iki onay
Misafir seçer. PMS karar verir.
Bir rezervasyonun birbirinden çok farklı iki "evet" anı vardır. Whispr bunları asla birbirine karıştırmaz.
Misafir ayrıntıları onaylar
Restoran, tarih, kişi sayısı ve PMS'in boş bildirdiği bir seans. Bu misafirin seçimidir — henüz rezervasyon değil.
PMS rezervasyonu kabul eder
Whispr talebi Veboni'ye yazar ve bekler. Rezervasyon, PMS var dediği anda var olur.
Ancak o zaman misafire söylenir
Onay, Veboni kabul ettikten sonra gider. Reddedilen ya da yanıtsız kalan talep ekibinize devredilir, asla ayırtılmış gösterilmez. Değişiklik ve iptaller de ekibinize gider — Whispr PMS içinde iptal yapmaz.
İki tür restoran
Veboni'de mi ayırtılıyor, Whispr mı yönetiyor? Söyleyin, Whispr ona göre çalışır.
Masaları Veboni'de yaşayan bir restoran Veboni'de ayırtılır. Seanslarını Whispr'a bıraktığınız bir restoran, ona verdiğiniz kurallarla yönetilir.
| Konu | Veboni üzerinden ayırtılan | Whispr'ın yönettiği seanslar |
|---|---|---|
| Müsaitlik | Talep anında Veboni'den canlı okunur | Belirlediğiniz kapasite içinde, seans bazında Whispr'da tutulur |
| Kim kabul eder | Veboni — misafire kabul ettikten sonra söylenir | Whispr — seans tutulduğunda misafire söylenir |
| Ev kuralları — asgari yaş, çocuk, kişi sayısı, ön bildirim | Whispr uygulamaz: Veboni'nin boş bildirdiği sunulur | Saat sunulmadan önce uygulanır |
| Değişiklik ve iptal | Ekibinize devredilir; Whispr PMS'te iptal yapmaz | Ekibinize devredilir |
Diğer her şey
Her rezervasyon bir restoran masası değildir.
Transferler ve turlar
Ayrıntılar toplanır, sorumlu departman için kayıt açılır, düzenlendiğinde misafir bilgilendirilir.
Çocuk kulübü ve aktiviteler
Aynı düzen: sohbette kayıt, ekibe devir, tamamlanana kadar takip — otomatik ayırtma yok.
Canlı müsaitlik ve geri yazma bugün Veboni'ye özeldir. Sedna360 ile rezervasyon talepleri kaydedilir ve ekibinize yönlendirilir.
Rezervasyon geri yazmanın Veboni entegrasyonunun geri kalanıyla nasıl birleştiğini görün.
Entegrasyonlar →Restoran düzeninizi demoya getirin.
Hangi restoranlar Veboni'de ayırtılıyor, hangi seansları Whispr'a bırakırsınız, bugün uyguladığınız kurallar — misafirin ne gördüğünü ve ekibinizin ne aldığını gösterelim.