WhatsApp Business
Doğrudan Whispr panelinden Meta'nın gömülü kayıt akışıyla bağlanır — numara kaydı, webhook'lar ve varsayılan operasyon şablonları otomatik kurulur.
Entegrasyonlar
Önemli olduğu yerde derin. Geri kalanı hakkında dürüst.
Whispr her şeyle entegre olduğunu iddia etmez. Tam olarak entegre olur — otelinizi çalıştıran sistemlerle ve misafirlerinizin zaten kullandığı kanallarla.
Misafir kanalları
- WhatsAppMeta gömülü kayıt
- InstagramProfil mesajları
- MessengerFacebook sayfası
- TelegramOtel botu
Otel sistemleri & ekip
Veboni HMS
İki yönlüOkur: konaklayan listesi, restoranlar, canlı müsaitlik, tanımlar
Yazar: trace'ler, rezervasyonlar, talep notları
Sedna360
Tanı + oluşturOkur: konaklayan misafir kimliği
Yazar: servis talepleri için fast-trace
Ekip grupları
Telegram · WhatsAppGönderir: yerelleştirilmiş kayıt uyarıları — Telegram'da ✓ Tamamlandı, WhatsApp'ta kaydı açma bağlantısı
Alır: Telegram'dan tek dokunuşla kapatma, kayda geri yazılır
HMS / PMS
Veboni — iki yönlü, canlı bir entegrasyon.
Whispr operasyonel gerçekliğinizi Veboni'den okur ve işi ona geri yazar. Senkronize otel verisi Whispr'ın bilgi tabanını da besler; yapay zekâ PMS'inizin gerçekte söylediğinden yanıtlar.
| Yön | Veri |
|---|---|
| Okur | Konaklayan misafir ve konaklama listesi — isimler, odalar, giriş ve çıkış |
| Okur | Restoranlar, canlı müsaitlik ve à la carte menüler |
| Okur | Oda tipleri, pansiyon tipleri, acenteler, pazarlar ve tesis tanımları |
| Yazar | Doğru departmana atanmış operasyonel görevler (trace) |
| Yazar | Restoran rezervasyonları — misafire yalnızca Veboni kabul ettikten sonra onaylı gösterilir |
| Yazar | Talep güncellemeleri (takipler, değişiklikler, iptal talepleri) misafirin Veboni kaydına not olarak |
Sedna360
Misafir tanıma ve operasyonel görev oluşturma için desteklenir: Whispr konaklayan misafirleri Sedna360'tan tanır ve servis taleplerini fast-trace olarak kaydeder. Restoran müsaitliği ve rezervasyon geri yazma bugün Veboni'ye özeldir — Sedna360 ile bu akışlar ekibinize yönlendirilir.
Misafir kanalları
Ekibinizin tek başına kurabileceği kanal bağlantıları.
Otelinizin profiline OAuth bağlantısı Instagram mesajlarını aynı çalışma alanına getirir.
Messenger
Facebook sayfanıza bağlı; aynı yapay zekâ yanıtları ve kayıt akışlarıyla.
Telegram
Otelinizin botu üzerinden misafir sohbetleri — ayrıca tek seferlik kodla bağlanan ekip operasyon grupları.
Ekip bildirimleri: tek dokunuşla Tamamlandı düğmeli Telegram operasyon grupları; kaydı açan bağlantıyla WhatsApp bildirimleri (bireysel ya da grup).
Farklı sistemler mi?
Entegrasyon kapsamını açıkça konuşuruz.
Başka bir PMS
Misafir kimliği, müsaitlik ve geri yazma sisteminizin sunduklarına bağlıdır. Entegrasyon olmadan da talepler ve rezervasyon soruları kaydedilir ve kayıt olarak ekibinize devredilir.
Vaat etmediklerimiz
Genel bir "her şeyle entegre" iddiası yok, web sitesinde yol haritası tarihi yok. Sisteminizi demoya getirin; bugün tam olarak neyin senkronize olduğunu söyleyelim.
Sistemlerinizle tam olarak neyin senkronize olduğunu sorun.
PMS ve kanal kurulumunuzu demoya getirin — Whispr'ın her biriyle tam olarak ne alışverişi yaptığını canlı gösterelim.