Sesli mesajlar ve etkileşimli yanıtlar dahil. Kurulum, Whispr panelinden Meta gömülü kayıt akışıyla yapılır.
Misafir Mesajlaşma
Misafirlerle zaten kullandıkları uygulamalarda buluşun — her yanıtın arkasında otelinizin bilgisiyle.
Whispr WhatsApp, Instagram, Messenger ve Telegram'ı tek çalışma alanında birleştirir, misafirin dilinde yanıtlar ve ekibinizi her konuşmaya bir tık uzaklıkta tutar.
Misafir · WhatsApp konuşması
412 numaralı odada klima soğutmuyor, biri bakabilir mi?
Misafir · WhatsApp
Bunun için üzgünüz — talebinizi teknik servis ekibimize ilettim, kısa süre içinde klimanızla ilgilenecekler.
Whispr · anında yanıt
Daha sonra, ekip kaydı kapattığında:
İyi haber — klimanız onarıldı. Sabrınız için teşekkür ederiz!
Whispr · otomatik tamamlanma bildirimi
Canlı kanallar
Dört kanal, uçtan uca bağlı.
Her kanal birinci sınıf bir entegrasyon — gelen webhook'lar, giden yanıtlar, platformun desteklediği yerde etkileşimli düğmeler.
Otelinizin profiline gelen direkt mesajlar, aynı gelen kutusunda.
Messenger
Facebook sayfanıza bağlı; aynı yapay zekâ yanıtları ve kayıt akışlarıyla.
Telegram
Otelinizin botu üzerinden misafir sohbetleri.
Misafirler sohbet geçmişini kendi uygulamalarında tutar — indirilecek uygulama, açılacak hesap yok.
Tek gelen kutusu
Her konuşma, her kanal, tek yerde.
Kanala göre filtreler, PMS bağlıysa misafir kimliği ve hangi konuşmalarda açık operasyonel iş olduğunu gösteren kayıt işaretleri.
Temsili arayüz gösterimi, örnek veri.
Whispr · birleşik gelen kutusu
Tümü
Oda 412 · A. Weber
2 dk
Teknik servis kaydıThe AC isn't cooling properly…M. Yılmaz
9 dk
RezervasyonYarın akşam için masa…G. Stone
14 dkWhat time is breakfast served?E. Nováková
31 dkСпасибо большое! 🙏
Yetenekler
Otel konuşmaları için tasarlandı.
Tek çalışma alanı, tam konaklama bağlamı
Bağlı tüm kanallardan gelen konuşmalar tek gelen kutusuna düşer; misafirle ve PMS bağlıysa konaklamasıyla eşleşir. Ekibiniz yalnızca bir telefon numarası değil, kimin yazdığını görür.
Otelinize dayanan yanıtlar
Whispr otelinizin kendi bilgisinden yanıtlar: yüklediğiniz belgeler ile senkronize restoranlar, menüler, spa hizmetleri, oda tipleri ve etkinlikler. Uydurma açılış saati, tahmini fiyat yok.
Dokuz dil, otomatik algılama
Misafir kendi dilinde yazar, Whispr o dilde yanıtlar. Konuşmanın dili korunur; kısa bir "tamam" ya da emoji konuşmayı başka dile kaydırmaz.
WhatsApp sesli mesajları, metin gibi
Misafir yazmak yerine mikrofona basabilir. Whispr WhatsApp sesli mesajlarını yazıya döker ve yazılı bir mesaj gibi işler.
İnsan devri, tek tık uzakta
Ekipten herkes paneldeki herhangi bir konuşmayı devralabilir. Devraldığı anda yapay zekâ durur — ve ekip konuşmayı geri verene kadar durmuş kalır.
Konuşmadan operasyona
Bir mesaj soru değil servis talebiyse Whispr izlenen bir kayıt açar ve doğru departmana yönlendirir — konuşma ile iş birbirine bağlı kalır.
Diller: İngilizce · Türkçe · Almanca · Rusça · Fransızca · Felemenkçe · İspanyolca · Arapça · Farsça
Bir mesaj talebe dönüştüğünde ne olduğunu görün.
Otel Operasyonları →Kanallarınızı getirin. Biz bağlayalım.
WhatsApp kurulumu doğrudan Whispr panelinden, Meta'nın gömülü kayıt akışıyla yapılır — geliştirici gerekmez.